每月费用高达数万元、号称提供“五星级服务”和“尊严养老”的高端养老社区“颐和尊享园”,被离职员工及家属安装的隐蔽摄像头揭露触目惊心的虐老内幕。视频显示,在失能失智老人居住区,多名护工对老人进行粗暴对待:喂饭时强行灌噎、因老人大小便失禁而谩骂殴打、夜间用约束带长时间捆绑在床上。社区为控制成本,长期存在护工配比严重不足、培训敷衍了事的问题。
事发后,社区管理方试图高价“私了”,并威胁曝光者。但在舆论压力下,民政、公安及市场监管部门联合进驻调查,多名涉事护工被刑拘,负责人被控制。此案彻底击碎了高端养老的“童话”,暴露了在高额利润背后,行业监管的缺失、人性化服务的空洞,以及对最脆弱群体尊严的极端漠视。它警示社会:当养老成为一门纯粹的生意,缺乏有效的监督与伦理约束,再华丽的硬件也掩盖不了服务的冰冷与残酷。
